L'Utente viene riconosciuto dal sistema attraverso l'inserimento di una smart card personale o di una utenza e password ed autorizzato all'accesso con attribuzione di uno specifico profilo (Operatore di Ufficio Richiedente, Operatore di Ufficio Emittente, Amministratore).

La profilatura consente determinate operatività nell'ambito dell'inoltro e dell'evasione delle richieste di certificati o della consultazione e statistica delle attività degli sportelli PASS.

Si possono introdurre, nelle apposite caselle, utenza e password, oppure accedere con la smart card personale, cliccando sul pulsante "Smart Card".

Il pulsante "Resetta" consente di cancellare quanto digitato.

Il pulsante "Cambia Password" consente la gestione del cambio della propria password, immettendo la vecchia e la nuova due volte per conferma.

I criteri per la creazione della password sono i seguenti: